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Se confirmó el compromiso del Instituto Nacional Electoral (INE) en Puebla de proporcionar a la ciudadanía un servicio eficiente y de calidad en el trámite de expedición de su credencial para votar, desde la entrevista hasta la entrega, y con ello contribuir al derecho a la identidad ciudadana.
La entrega de la placa estuvo a cargo de Lic. Rodrigo Baray Gutiérrez, Director General de The Quality Alliance S.A. de C.V. Organismo de Certificación Internacional y llegó a manos del Delegado del INE SLP Lic. Pablo Sergio Aispuro Cárdenas. Lo anterior, a fin de que la ciudadanía que acude a realizar el trámite, para obtener o actualizar su credencial de elector, tenga la confianza de que se siguen en todo momento los procesos de calidad por parte de las y los funcionarios que laboran en dichos módulos.
Al recibir la certificación de la Junta Local Ejecutiva y los Módulos de Atención Ciudadana, conforme al dictamen emitido por parte del organismo certificador The Quality Alliance S.A. de C.V., derivados de las auditorías externas fase 1 y 2 celebradas del 18 al 23 de diciembre del año 2020. la Vocal Ejecutiva de la Junta … Read more…
Al entregar la certificación a nombre de la empresa Quality Alliance, Rodrigo Baray Gutiérrez mencionó que el INE tiene el compromiso de mantener los estándares de calidad y esto será en beneficio de la ciudadanía.
La empresa The Quality Alliance S.A. de C.V. certificó el Sistema de Gestión de la Calidad, basado en la norma internacional ISO 9001:2015, a los Módulos de Atención Ciudadana del Instituto Nacional Electoral (INE) en el estado de Quintana Roo.
El pasado 11 de diciembre de 2020, al concluir la Auditoría de Vigilancia de 24 meses, la delegación INE Morelos logró nuevamente refrendar la certificación ISO 9001:2015 en el mantenimiento de su Sistema de Gestión de Calidad.
Aún con los buenos resultados de la compulsa, el delegado del INE, J. Jesús Lule, pidió a su equipo no caer en la autocomplacencia y a privilegiar la mejora continua La detección de cuatro fortalezas, una oportunidad de mejora y la conclusión de que en la Delegación del Instituto Nacional Electoral (INE) en Tlaxcala … Read more…
La verificación es desarrollada del 31 de agosto al 15 de septiembre de 2020 El indicador de mayor importancia en el Sistema de Gestión de la Calidad es la opinión ciudadana sobre atención recibida en las oficinas registrales, cuya meta es mantener una calificación mínima de 9.2 Con el propósito de verificar que los procesos … Read more…
Se busca proporcionar un servicio eficiente y de calidad en el trámite de la expedición de la Credencial para Votar En la reunión de trabajo, la Vocal Ejecutiva, María Luisa Flores Huerta, destacó la importancia de continuar con las actividades institucionales durante la contingencia sanitaria y celebró la posibilidad de implementar el Sistema de Gestión … Read more…
Este año el Instituto Nacional Electoral (INE) pretende certificar siete entidades: Puebla, Baja California, Nayarit, Quintana Roo, Zacatecas, Aguascalientes y San Luis Potosí, quienes se sumarán a las certificaciones obtenidas por los estados de Tlaxcala, Morelos, Hidalgo y el recientemente entregado en Querétaro. La Junta Local del INE delegación Querétaro, recibió de manos de Rodrigo … Read more…
