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Certificación de Calidad ISO

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Devela INE Tlaxcala placa por recertificación en el Sistema de Gestión de la Calidad en MAC

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El Coordinador de Operación en Campo de la Dirección Ejecutiva del Registro Federal de Electores (DERFE), Jesús Ojeda Luna, y el Vocal Ejecutivo en Tlaxcala del Instituto Nacional Electoral (INE), J. Jesús Lule Ortega, develaron la placa de Certificación al Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) de la Norma ISO 9001: 2015, otorgada por la empresa auditora Q.Alliance.

INE Morelos obtiene la recertificación ISO 9001:2015

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La norma ISO 9001, considerada como un referente mundial, fija principios fundamentales de gestión de calidad que ayudan a las organizaciones e instituciones a controlar y mejorar su rendimiento y conducirlos hacia la eficiencia, la excelencia de sus productos o servicios y la optimización de su servicio al cliente. Estos principios son: enfoque al cliente, liderazgo, compromiso del personal, enfoque basado en procesos, mejora continua, toma de decisiones basada en evidencia y gestión de las relaciones.

La ciudadanía puede tener la confianza de que los Módulos de Atención Ciudadana siguen procesos de calidad: INE SLP

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La entrega de la placa estuvo a cargo de Lic. Rodrigo Baray Gutiérrez, Director General de The Quality Alliance S.A. de C.V. Organismo de Certificación Internacional y llegó a manos del Delegado del INE SLP Lic. Pablo Sergio Aispuro Cárdenas. Lo anterior, a fin de que la ciudadanía que acude a realizar el trámite, para obtener o actualizar su credencial de elector, tenga la confianza de que se siguen en todo momento los procesos de calidad por parte de las y los funcionarios que laboran en dichos módulos.

La certificación ISO 9001 fue gracias al esfuerzo de todas y todos los funcionarios de la JLE y de los MAC: INE Baja California

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Al recibir la certificación de la Junta Local Ejecutiva y los Módulos de Atención Ciudadana, conforme al dictamen emitido por parte del organismo certificador The Quality Alliance S.A. de C.V., derivados de las auditorías externas fase 1 y 2 celebradas del 18 al 23 de diciembre del año 2020. la Vocal Ejecutiva de la Junta Leer mas...

Audita INE Tlaxcala procesos de atención de los MAC

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La verificación es desarrollada del 31 de agosto al 15 de septiembre de 2020 El indicador de mayor importancia en el Sistema de Gestión de la Calidad es la opinión ciudadana sobre atención recibida en las oficinas registrales, cuya meta es mantener una calificación mínima de 9.2 Con el propósito de verificar que los procesos Leer mas...