El INE alerta sobre sitios en internet que cobran por citas para tramitar la Credencial para Votar
En Puebla, ciudadanos reportaron haber pagado para obtener una cita en un sitio de internet ajeno al Instituto. El INE recuerda que los trámites para obtener la Credencial para Votar son completamente gratuitos.
Ciudadanos que acudieron a un Módulo de Atención Ciudadana (MAC) del Instituto Nacional Electoral (INE) en Puebla reportaron que obtuvieron su cita a través de un sitio de internet ajeno al Instituto y que pagaron por ella.
Los casos se registraron en el Distrito 06 de Puebla. De acuerdo con la información recibida por el Instituto, el sitio ofrecía gestionar citas a cambio de dinero.
El INE recuerda que todos los trámites relacionados con la Credencial para Votar son gratuitos. Esto incluye la solicitud por primera vez, la actualización de datos, el cambio de domicilio, la reposición y la reincorporación al Padrón Electoral, entre otros.
La cita para acudir a un Módulo de Atención Ciudadana también se obtiene sin costo a través del Sistema de Citas del INE. Para solicitar orientación, la ciudadanía puede comunicarse a INEtel, 800 433 2000.
Verifica antes de ingresar tus datos
El INE ha advertido sobre sitios de internet que utilizan colores, logotipos o direcciones similares a los de sus páginas oficiales.
Por ello, antes de proporcionar información personal es importante revisar la dirección del sitio en la barra del navegador y utilizar directamente los canales oficiales del Instituto.
El Sistema de Citas del INE cuenta con mecanismos de seguridad para fortalecer la protección de los datos personales y reducir riesgos de uso indebido o manipulación del servicio.
En agosto de 2026, el Instituto anunció además nuevas medidas para reforzar su operación y garantizar la trazabilidad de las citas.
No lo olvides: todos los trámites en el INE para obtener tu Credencial para Votar son completamente gratuitos.