Respecto a la atención que reciben en las sedes consulares los mexicanos residentes en Estados Unidos y que acuden a realizar el trámite para solicitar su credencial de elector, el Consejero Arturo Castillo, dijo que se toma nota de todo lo que corresponde al INE, “está el tema del trato de los guardias de seguridad, esto es algo que hemos escuchado sistemáticamente, estamos haciendo visitas a las sedes consulares en Estados Unidos y lo escuchamos en las reuniones que tenemos con organizaciones de migrantes. El tema de la capacitación de empleados consulares, nosotros le pasamos la información a la Cancillería para que lo baje a los propios empleados. Finalmente, las personas con las que están tratando en estas jornadas de credencialización pertenecen a la red consular. Yo esperaría que ya estén haciendo lo necesario para atenderlo”.